{"id":3024,"date":"2023-11-06T21:55:21","date_gmt":"2023-11-06T21:55:21","guid":{"rendered":"https:\/\/ars-dienstleistungen.de\/de\/?page_id=3024"},"modified":"2023-12-01T12:31:00","modified_gmt":"2023-12-01T12:31:00","slug":"hinweisgeberschutz","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/ars-dienstleistungen.de\/de\/hinweisgeberschutz\/","title":{"rendered":"Hinweisgeberschutz"},"content":{"rendered":"

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Hinweisgeberschutz<\/strong><\/span><\/h1>\n

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Hinweisgeberschutzgesetz \u2013 Unser Engagement f\u00fcr Transparenz und Integrit\u00e4t<\/strong><\/h3>\n

Liebe Kundinnen und Kunden, liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,<\/strong><\/p>\n

in unserem Bestreben, ein verantwortungsbewusstes und ethisches Unternehmensumfeld zu schaffen, m\u00f6chten wir Sie \u00fcber das Hinweisgeberschutzgesetz informieren und dar\u00fcber, wie wir dieses innerhalb unserer Firma f\u00fcr Geb\u00e4udereinigung umsetzen.<\/p>\n

Das Hinweisgeberschutzgesetz (auch bekannt als Whistleblower-Schutzgesetz) ist ein wichtiger Bestandteil der europ\u00e4ischen und deutschen Rechtslandschaft, welches Personen, die Missst\u00e4nde innerhalb eines Unternehmens vermuten und diese melden, sch\u00fctzt. Es zielt darauf ab, eine sichere Umgebung f\u00fcr die Meldung von rechtswidrigen Handlungen oder Unterlassungen, die im Arbeitskontext auftreten, zu gew\u00e4hrleisten.<\/p>\n

Als Dienstleister in der Geb\u00e4udereinigungsbranche sind wir uns bewusst, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oftmals die Ersten sind, die Unregelm\u00e4\u00dfigkeiten bemerken k\u00f6nnten. Dies k\u00f6nnten zum Beispiel Verst\u00f6\u00dfe gegen Arbeitsschutzvorschriften, Umweltgesetze oder Datenschutzregeln sein.<\/p>\n

Durch die bei uns eingerichtete interne Meldestelle haben Mitarbeiter, Gesch\u00e4ftspartner, Kunden oder sonstige Dritte bei konkreten Anhaltspunkten f\u00fcr Regelverst\u00f6\u00dfe die M\u00f6glichkeit, Hinweise rund um die Uhr \u00fcber verschiedene Meldekan\u00e4le abzugeben. So k\u00f6nnen Risiken fr\u00fchzeitig erkannt, adressiert und im Bedarfsfall angemessene Abhilfe geleistet werden.<\/p>\n

Unsere Ma\u00dfnahmen im Einklang mit dem Hinweisgeberschutzgesetz:<\/strong><\/p>\n

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  • Vertraulichkeit:<\/strong>\u00a0Vertraulichkeit und der Schutz von Hinweisgebenden stehen hierbei an erster Stelle. Jede Meldung, die bei uns eingereicht wird, behandeln wir vertraulich. Ihre Identit\u00e4t als Hinweisgeber\/in bleibt gesch\u00fctzt, es sei denn, Sie geben eine ausdr\u00fcckliche Zustimmung zur Offenlegung. Es entspricht unserer Vorgehensweise, im Falle einer anonymen Meldung einer hinweisgebenden Person keinerlei Schritte zu unternehmen, deren Identit\u00e4t zu ermitteln.<\/li>\n
  • Sichere Meldekan\u00e4le:<\/strong>\u00a0Wir haben interne Meldekan\u00e4le eingerichtet, \u00fcber die unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter oder externe Partner Hinweise zu konkreten oder m\u00f6glichen Rechtsverst\u00f6\u00dfen \u00e4u\u00dfern k\u00f6nnen. Diese Kan\u00e4le sind sicher und stellen die Wahrung der Anonymit\u00e4t sicher, sofern vom Hinweisgebenden gew\u00fcnscht.<\/li>\n
  • Keine Vergeltung:<\/strong>\u00a0Wir garantieren, dass keinerlei Vergeltungsma\u00dfnahmen gegen\u00fcber Personen ergriffen werden, die in gutem Glauben Missst\u00e4nde in unserem Unternehmen melden. Dies ist ein Kernbestandteil unserer Unternehmensethik.<\/li>\n
  • Aufkl\u00e4rung und Schulung:<\/strong>\u00a0Unser Team wird regelm\u00e4\u00dfig \u00fcber ihre Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit dem Hinweisgeberschutz geschult. Damit soll sichergestellt werden, dass alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Ihre Rechte kennen und damit verbunden das Vertrauen haben, Bedenken zu \u00e4u\u00dfern.<\/li>\n
  • Bearbeitung und Follow-up:<\/strong>\u00a0Alle Meldungen werden sorgf\u00e4ltig gepr\u00fcft und, wenn notwendig, werden entsprechende Ma\u00dfnahmen zur Untersuchung und Behebung eingeleitet.<\/li>\n<\/ul>\n

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    Unser Prozess bei einer Meldung<\/strong><\/h3>\n

    Wenn Sie als Mitarbeiter\/in, Gesch\u00e4ftspartner oder als Kunde\/Kundin einen m\u00f6glichen Regelversto\u00df in unserem Unternehmen melden m\u00f6chten, garantieren wir Ihnen einen klaren und vertraulichen Prozess Ihrer Meldung:<\/p>\n

      \n
    1. Meldung Einreichen:<\/strong>\u00a0Nutzen Sie unsere eingerichteten sicheren und anonymen Meldekan\u00e4le, um Ihren Hinweis zu melden. Die Meldung kann schriftlich, telefonisch oder \u00fcber das auf dieser Internetseite hinterlegte spezielle Online-Formular erfolgen.<\/li>\n
    2. Best\u00e4tigung:<\/strong>\u00a0Nach Eingang Ihrer Meldung erhalten Sie \u00fcber unsere interne Meldestelle eine Best\u00e4tigung, dass Ihre Informationen eingegangen sind. Jede Meldung wird innerhalb von maximal 7 Tagen nach Eingang best\u00e4tigt.<\/li>\n
    3. Erstbewertung:<\/strong>\u00a0Jede Meldung wird durch eine zust\u00e4ndige und speziell geschulte und beauftragte Person oder ein Team gepr\u00fcft, um deren Relevanz und den Schweregrad einzusch\u00e4tzen. Die Personen der beauftragten internen Meldestelle sind unparteiisch und unterliegen einer besonderen Verschwiegenheitspflicht. Die Erstbewertung Ihrer Meldung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach der Eingangsbest\u00e4tigung Ihrer Meldung.<\/li>\n
    4. Untersuchung:<\/strong>\u00a0Wenn die Meldung als begr\u00fcndet angesehen wird, wird \u00fcber die interne Meldestelle oder, falls erforderlich, eine externe Untersuchung eingeleitet. Wir sorgen daf\u00fcr, dass die Untersuchung fair, unparteiisch und effektiv durchgef\u00fchrt wird. Falls gesetzlich vorgeschrieben, stellen wir Informationen \u00fcber die Handhabung von Hinweisgeberf\u00e4llen den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden oder der \u00d6ffentlichkeit zur Verf\u00fcgung.<\/li>\n
    5. Kommunikation:<\/strong>\u00a0\u00dcber die interne Meldestelle werden Sie \u00fcber den Status Ihrer Meldung auf dem Laufenden gehalten, sofern Ihre Identit\u00e4t bekannt ist und Sie keine anonyme Meldung w\u00fcnschen. F\u00fcr anonyme Meldungen richten wir einen sicheren Kommunikationsweg ein.<\/li>\n
    6. Abschluss und Ma\u00dfnahmen:<\/strong>\u00a0Nach Abschluss der Untersuchung informieren werden Sie \u00fcber die getroffenen Ma\u00dfnahmen ausf\u00fchrlich informiert. Wir ergreifen notwendige Schritte, um den gemeldeten und sich als begr\u00fcndet erwiesenen Regelversto\u00df zu beheben und zuk\u00fcnftige Vorf\u00e4lle dieser Art zu verhindern. Diese k\u00f6nnen pr\u00e4ventive, korrektive oder disziplinarische Schritte sein. Falls erforderlich, leiten wir \u00c4nderungen in internen Richtlinien und Verfahren ein, um \u00e4hnliche Vorf\u00e4lle in Zukunft zu verhindern. Wir streben st\u00e4ndige Verbesserung an, um unser Engagement f\u00fcr Compliance und Ethik zu st\u00e4rken.<\/li>\n
    7. Feedback:<\/strong>\u00a0Wir bitten um Ihr Feedback zum Prozess der Meldung und Bearbeitung, um unsere Verfahren kontinuierlich zu verbessern.<\/li>\n
    8. Vertraulichkeit:<\/strong>\u00a0Auch nach Abschluss des Falls wahren wir die Vertraulichkeit aller personenbezogenen Daten und Informationen im Einklang mit dem Datenschutz und den Bestimmungen des Hinweisgeberschutzgesetzes.<\/li>\n
    9. Dokumentation:<\/strong>\u00a0Die Dokumentation des gesamten gemeldeten Hinweises wird sicher aufbewahrt und archiviert, um eine ordnungsgem\u00e4\u00dfe Aufzeichnung gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Anforderungen zu gew\u00e4hrleisten.<\/li>\n
    10. Kontinuierliche Unterst\u00fctzung:<\/strong>\u00a0Wir verstehen, dass die Meldung von Missst\u00e4nden f\u00fcr die Hinweisgeber belastend sein kann. Wir bieten daher fortlaufende Unterst\u00fctzung und, falls n\u00f6tig, Zugang zu weiterf\u00fchrenden Beratungsangeboten.<\/li>\n<\/ol>\n

      Sie stellen Ihre personenbezogenen Daten freiwillig zur Verf\u00fcgung. Sie haben die M\u00f6glichkeit, Ihre Meldung anonym abzugeben. Sofern Sie sich freiwillig dazu entscheiden, Ihre personenbezogenen Daten anzugeben und somit einen nichtanonymen Hinweis zu geben, verarbeiten wir Ihre Informationen zweckgebunden allein zur Bearbeitung Ihres Hinweises auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c, f, DSGVO.<\/p>\n

      Weitere Informationen zum Datenschutz sowie zu den Ihnen zustehenden Rechten finden Sie hier:<\/p>\n

      Wir betonen, dass der Prozess darauf ausgelegt ist, Gerechtigkeit zu f\u00f6rdern und unsere Werte von Rechtschaffenheit und Rechtstreue zu st\u00e4rken. Sollten Sie weitere Fragen zu unserem Untersuchungsprozess haben oder eine Meldung einreichen wollen, kontaktieren Sie uns vertraulich \u00fcber unsere festgelegten Kan\u00e4le.<\/p>\n

      Wir danken allen, die den Mut haben, sich f\u00fcr Integrit\u00e4t und Transparenz in unserem Unternehmen einzusetzen. Ihr Beitrag ist entscheidend, um das Vertrauen in unsere Gesch\u00e4ftspraktiken zu st\u00e4rken und unsere Unternehmenskultur kontinuierlich zu verbessern.<\/p>\n

      Ihre M\u00f6glichkeiten der Meldung:[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row full_width=“stretch_row“][vc_column][vc_empty_space][vc_tta_accordion section_title_tag=“h3″ style=“modern“ color=“black“ active_section=““][vc_tta_section i_icon_fontawesome=“fas fa-list“ add_icon=“true“ title=“Onlineformular“ tab_id=“1699307769013-63446b2b-3dbd“][vc_column_text]\n

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